仙台市太白区のハウスクリーニング店 クリーンアンドシャインです。
当店のHPをご覧いただき、誠にありがとうございます。
クリーンアンドシャインはココが違う！安心して選べる『３つの理由』とは？
理由その１ 必ず店長がお伺いするから安心！
当店は大手チェーン店とは異なり、個人で営業しているお店です。
NPO法人日本ハウスクリーニング協会で研修を修了し、ハウスクリーニング士の資格を持つ店長が必ずお伺いして、責任を持って最後まで丁寧にクリーニングを実施致します。
当店では技術面で不安なアルバイト社員のみを派遣するような営業は一切行っておりませんので、安心してご利用頂けます。
理由その２ 天然植物洗剤『天使の松』を使用するから安心！
『天使の松』とは、松から抽出したトールオイルと水だけで作られた、身体に有害な化学成分を一切含まない天然植物洗剤です。人体や環境に対して安全性が高く、小さいお子様やアレルギーの方がいらっしゃるご家庭でも安心して使用できる洗剤です（なんと普段私達が口にしている塩の7.5倍の安全性があります！）。
強力な洗剤は確かに汚れがすぐ落ちて作業効率が高いですが、人体や環境に悪影響を及ぼしかねません。当店では『お客様の安全・安心』を第一に考え、天然植物洗剤を中心に使用しクリーニングを行います。
どうしても汚れが落ちない場合もNPO法人日本ハウスクリーニング協会推奨のエコ洗剤を使用してクリーニング致しますのでご安心ください。
理由その３ わかりやすい料金体系＆賠償責任保険加入済だから安心！
当店では明朗会計をモットーにしており、事前に作業内容と金額をお伝えしてから作業を実施致します。また出張費も原則頂いておりません。お見積りは無料ですので、ぜひお気軽にお問い合わせください。
また、作業には細心の注意を払っておりますが、万が一の事故に備えて『三井住友海上火災保険（株）賠償責任保険』に加入しておりますので、安心してご利用頂けます。
ハウスクリーニングメニュー
よくあるご質問 Ｑ＆Ａ
どんな人が来ますか？
NPO法人日本ハウスクリーニング協会での研修を修了し、ハウスクリーニング士の資格を取得した店長が必ずお伺いします。当店ではアルバイト社員のみを派遣したり、他の業者にご依頼を回すようなことは一切ございませんので、安心してご利用頂けます。
ハウスクリーニングは普通の清掃とどこが違うの？
日常的な清掃とは異なり、業務用の洗剤や道具を用いて、ご依頼頂いた箇所の汚れの90％以上の除去を行います。市販の洗剤では落ちずにあきらめかけていたガンコな汚れもしっかりクリーニング致します。
小さい子供やペットがいても大丈夫ですか？
大丈夫です。当店では天然植物洗剤「天使の松」を中心に作業致しますので、小さいお子様やペットのいらっしゃるご家庭には特に安全面でオススメとなっております。
クリーニングはどうやって申し込めば良いですか？
お電話、メール、お問い合わせフォームのいずれかからお気軽にお問い合わせくださいませ。
0120-979-401（受付時間9：00～18：00 電話受付年中無休）
※作業中などで出られなかった場合は、こちらから折り返し致します。
info.cleanandshine.jp@gmail.com （24時間受付）
【お問い合わせフォームはこちら】
ご不明な点や分からない事などがございましたら、遠慮なくお尋ねください。
作業前にしておくことはありますか？
事故防止の観点から、作業箇所にある貴重品や思い出の品などは予め作業スペースから移動して頂けると助かります。またエアコンクリーニングの際は、エアコンの直下に家具や物などが無いようにお願い致します。
作業中は家の中に居ていいですか？外出してもいいですか？
Ａ．両方大丈夫ですが、お出かけの際は連絡が取れるようお願い致します。また作業終了予定時刻までにはお戻り頂くようお願い致します。
作業中に作業箇所が壊れた場合は補償してもらえますか？
Ａ．作業には細心の注意を払っておりますが、万が一そのようなことが発生した場合の為に賠償責任保険に加入しております。また、事故防止の観点から貴重品や思い出の品などは予め作業スペースから移動して頂くようお願い致します。
どんな汚れもキレイになりますか？
Ａ．洗剤と用具の組み合わせで、汚れに関してはほぼ落とすことが可能ですが、作業箇所の劣化や変色などは元に戻りませんので予めご了承くださいませ。また、浴室のパッキン等のカビに関しましても完全に落としきれない場合がございます。
出張費や交通費はかかりますか？
Ａ．営業エリア内はかかりません。
例外として作業場所に駐車スペースが無い場合は有料駐車場を利用しますので、その際の駐車場代はお客様にご負担頂きます。
また、遠方のお客様に関しましては別途交通費が発生する場合がございます。
予めご了承くださいませ。
クレジットカードや電子マネーは使用できますか？
Ａ．大変申し訳ございませんが、現在対応しておりません。現金でのお支払いをお願いしております。
領収書はもらえますか？
Ａ．はい、作業終了後にその場で発行致します。
キャンセルした場合キャンセル料は発生しますか？
Ａ．一切発生しません。ご安心ください。
地球環境に『負荷』をかけずに、きれいにしたい！
クリーンアンドシャインのハウスクリーニングは、
人と地球に優しい、天然植物洗剤を中心に使用しています。
プロの技術、安心の損害保険と、安心料金、明朗会計。
天然植物洗剤へのこだわりと、フィトンチッド消臭の「エコクリーン消臭施工」、
そしておそうじには何よりも大切な誠心誠意。
地球環境の保全と、生活者の健康を支援します。
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※ 上記以外の地域は別途お見積り
お住まいの地域のハウスクリーニング、掃除、エアコンクリーニング、ご相談ください。
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クリーンアンドシャイン
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